Обмін і повернення формованих і литих виробів

Умови повернення або обміну висічених і формованих виробів визначені в Законі “Про захист прав споживачів”. Додатковим документом Закону є Перелік товарів неналежної якості, що не підлягають поверненню (обміну). Додаток № 3 № 172 Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. “Про реалізацію деяких положень Закону України “Про захист прав споживачів”, Додаток № 3 № 172. До цього переліку входять, серед іншого, пиломатеріали та погонажні вироби.

Однак ми йдемо назустріч нашим клієнтам, де це можливо.

Якщо вас не влаштовує якість або розмір придбаного вами бруса чи дошки, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки.

Товари зі стандартного переліку можна повернути або обміняти за наявності документа, що підтверджує покупку.

До повернення приймаються товари, які не використовувалися і зберігають товарний вигляд і споживчі властивості.

У разі повернення товару, повне відшкодування буде видано тільки за повернутий товар.

Якщо новий товар дорожчий за старий на момент повернення, ви можете вибрати товар з тієї ж серії або доплатити різницю в ціні.

Вартість доставки під час обміну або повернення товара не відшкодовується.

Не підлягають поверненню або обміну товари, виготовлені за спеціальним замовленням, заздалегідь узгодженим з клієнтом. До них відносяться товари, які були вирізані за розміром, пофарбовані або оброблені консервантами.

Нестандартні товари можуть бути повернуті в кожному конкретному випадку, якщо це можливо. У цьому випадку вартість повернутого товару буде відшкодована тільки після його продажу.